Im Fokus stehen konkrete Situationen aus dem beruflichen Alltag. Meine Kunden berate und begleite ich auf dem Weg zu ihren individuellen Lösungen. Beispielsweise bei einer der folgenden Fragestellungen:
Konflikte am Arbeitsplatz
- Spannungen zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten - Auflösen von Konflikten
- Persönliche Konflikte im Arbeitsprozess - Voraussetzungen für Akzeptanz erarbeiten
- Unsicherer Auftritt gegenüber Kolleginnen und Kollegen oder innerhalb Gruppen - Kompetenzen sichtbar machen
Herausfordernde Führungssituationen
- Unsicherheiten in der Kommunkation - Sicherheit durch Training gewinnen
- Projekte oder Massnahmen mit bedeutenden Auswirkungen - Entscheidungsgrundlagen, Alternativen und Argumentationen erarbeiten
- Personalentwicklung mit Konfliktpotenzial - Sichtweisen durch Reflexion gewinnen
Gruppendynamik
- Gruppenbildungen mit Vorbehalte durch deren Mitglieder - Widerstände klären und Rahmenbedingungen festlegen
- Störung der Arbeitsbeziehung (Machtgerangel...) - Blockaden auflösen und Arbeitsfähigkeit herstellen
- Unbewältigte Konflikte innerhalb und zwischen Gruppen - Konflikte transparent machen und Rahmenbedingungen für Zusammenarbeit definieren
Es ärgert mich...
- ... fühle mich missverstanden - Kommunikationsverhalten reflektieren
- ... was ich schon lange jemanden mitteilen wollte... - Entlastung und Abbau von Stress
- ... wie soll ich es sagen - Kommunikationsverhalten trainieren
Rollen und Funktionen
- Überforderung mit den Aufgaben oder der Arbeitsbeziehung - Rahmenbedingungen klären
- Gestern Mitarbeitende(r), heute Vorgesetzte(r) - Sicherheit im Auftritt gewinnen
- Gehemmtes Durchsetzungsvermögen - Kompetenzen klären und Kommunikationsverhalten trainieren